Wir raten Ihnen, Ihre Guides über die Servicenummer zu kontaktieren, die Sie in der Sunweb App finden. Wir wollen sicherstellen, dass es Ihnen gut geht.
Bevor Sie ins Krankenhaus gehen oder die Polizei verständigen, sollten Sie Ihre Reiseversicherung kontaktieren.
Die Hotelrezeption kann Ihnen dabei helfen, die Polizei anzurufen. Wenn Sie sich außerhalb des Hotels befinden, gehen Sie zur örtlichen Polizeistation, in der sich der Vorfall ereignet hat, um eine Anzeige zu erstatten.
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