Après avoir récupéré les bagages, vous entrerez dans le hall d'arrivée. Vous verrez un guide Sunweb avec une grande affiche Sunweb dès que vous entrerez dans le hall d'arrivée. S'il n'y a pas de guide Sunweb, vous devez vous rendre au bureau de MTS Globe, qui se trouve également dans le hall d'arrivée, sur le côté droit.
Si vous avez réservé une voiture de location, vous devez suivre les instructions figurant sur le bon d’echange. Certaines compagnies se trouvent dans le hall d'arrivée, tandis que d'autres proposent un service de navette.
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