Oui, vous pouvez facilement modifier ou surclasser votre forfait sur votre espace client ‘Mon Sunweb’ jusqu'à 5 jours avant le départ. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre espace client
FR : Mon Sunweb
BE : Mon Sunweb
2. Accédez à votre réservation et cliquez sur 'Ajouter des suppléments’.
3. Cliquez sur ‘Forfait et extras’, puis sur ‘Choisir un forfait’. Vous pouvez modifier le nombre de jours ou le cas échéant étendre le forfait à un plus grand domaine skiable. Vous pouvez modifier ces paramètres pour chaque personne individuellement. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton vert ‘Enregistrer’.
4. Cliquez sur le bouton rouge ‘Enregistrer’ pour sauvegarder toutes vos modifications.
Pouvez-vous modifier/prolonger ou retirer plus tôt votre forfait remontées mécaniques ?
Cette décision appartient aux caisses des remontées mécaniques de chaque station. Pour savoir si vous pouvez modifier votre forfait, vous devez vous déplacer à la caisse des remontées mécaniques de votre station. Sunweb n’a aucun pouvoir de décision en la matière.
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