Si vous avez réservé une excursion dans notre boutique en ligne, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les billets vous permettant de participer à l'excursion. Nous vous adresserons un message avec le lieu et l'heure de prise en charge un jour avant l'excursion et au plus tard avant 17 heures.
Si vous avez réservé une excursion auprès de votre guide Sunweb sur place, vous avez reçu le billet sur lequel l'heure et le lieu de prise en charge pour participer à l’excursion sont mentionnés.
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