Oui, vous pouvez facilement modifier ou surclasser votre forfait sur votre espace client ‘Mon Sunweb’ jusqu'à 5 jours avant le départ. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre espace client
- FR : Mon Sunweb
- BE : Mon Sunweb
- Accédez à votre réservation et cliquez sur 'Ajouter des suppléments’.
- Cliquez sur ‘Forfait et extras’, puis sur ‘Choisir un forfait’. Vous pouvez modifier le nombre de jours ou le cas échéant étendre le forfait à un plus grand domaine skiable. Vous pouvez modifier ces paramètres pour chaque personne individuellement. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton vert ‘Enregistrer’.
- Cliquez sur le bouton rouge ‘Enregistrer’ pour sauvegarder toutes vos modifications.
Pouvez-vous modifier/prolonger ou retirer plus tôt votre forfait remontées mécaniques ?
Cette décision appartient aux caisses des remontées mécaniques de chaque station. Pour savoir si vous pouvez modifier votre forfait, vous devez vous déplacer à la caisse de votre station. Sunweb n’a aucun pouvoir de décision en la matière.
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