Où et quand puis-je trouver les informations sur mon transfert d’avion ?
Vacances au ski :
Vous recevrez un SMS de votre société de transfert la veille du départ avant 19h00. Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas de SMS, vous pouvez contacter la société de transfert via le numéro indiqué sur votre bon de transfert.
Vacances au soleil :
Vous recevrez l’heure de votre départ de la part de votre représentant la veille du départ dans votre application Sunweb, ou via e-mail, SMS ou WhatsApp.
Où et quand puis-je trouver les informations sur la prise en charge pour le retour ?
Vous pouvez trouver l’heure de prise en charge de votre bus sur votre bon de transfert. Soyez prêt 15 minutes avant l’heure indiquée au lieu de prise en charge. Vous recevrez également un SMS de Sunweb la veille du départ avant 17h00 avec l’heure de prise en charge. Si vous ne recevez pas de SMS, veuillez contacter votre guide par téléphone. Les informations de contact se trouvent dans l’application Sunweb ou dans le message de bienvenue reçu par WhatsApp ou e-mail.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article