xxxx

Vi rekommenderar att du tar kontakt med ditt reseförsäkringsbolag. De måste vara underrättade, och kan informera dig om vad de behöver gällande ditt fall.

• Om du har blivit utsatt för ett rån på ditt hotell, kontakta hotellets reception och meddela dem om det inträffade. Be dem att larma polisen. I de flesta fall krävs en polisanmälan för försäkringsändamål. 
• Om du har blivit utsatt för rån utanför ditt hotell, ta dig till närmsta polisstation för att göra en polisanmälan. I de flesta fall krävs en polisanmälan för försäkringsändamål.

Vänligen notera att en polisanmälan kan vara kostsam, liksom att anlita en tolk. Behåll alla kvitton. Det är försäkringsbolaget som avgör om du får tillbaka dessa kostnader. 

Spärra dina bank- och/eller kreditkort. Om du även har förlorat ditt ID-kort eller pass måste du informera polisen eftersom du kommer att behöva dessa handlingar för att resa hem. Om du har en icke-Schengen-flygning måste du gå till ambassaden för att få ett provisoriskt pass.

Vid nödsituationer kan du även kontakta per telefon din reseguide via servicetelefonen som du hittar i Sunweb-appen. Vi vill försäkra oss om att du mår bra.