Vi rekommenderar att du tar kontakt med ditt reseförsäkringsbolag. De måste vara underrättade, och kan informera dig om vad de behöver gällande ditt fall.
- Om du har blivit utsatt för ett rån på ditt hotell, kontakta hotellets reception och meddela dem om det inträffade. Be dem att larma polisen. I de flesta fall krävs en polisanmälan för försäkringsändamål.
- Om du har blivit utsatt för rån utanför ditt hotell, ta dig till närmsta polisstation för att göra en polisanmälan. I de flesta fall krävs en polisanmälan för försäkringsändamål.
Vänligen notera att en polisanmälan kan vara kostsam, liksom att anlita en tolk. Behåll alla kvitton. Det är försäkringsbolaget som avgör om du får tillbaka dessa kostnader.
Spärra dina bank- och/eller kreditkort.
Om du även har förlorat ditt ID-kort eller pass måste du informera polisen eftersom du kommer att behöva dessa handlingar för att resa hem.
Informera vår guide på destination att du har blivit utsatt för ett brott och omständigheterna kring situationen. Du hittar kontaktinformationen till guiderna i appen eller i välkomstmeddelandet du har fått via antigen Whatsapp eller email. Vi är uppdaterade kring din situation och vi arbetar på att se hur vi kan hjälpa dig med dom möjligheter vi har.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov