Vi anbefaler, at du straks kontakter din rejseforsikring. De skal informeres om omstændighederne og kan give dig besked om, hvad de skal bruge til at behandle din sag.
Blev du udsat for tyveri på din indkvartering, skal du henvende dig i receptionen og bede dem kontakte politiet. Oftest vil det være nødvendigt at sende en politirapport til forsikringen.
Blev du udsat for tyveri udenfor din indkvartering, skal du tage til den nærmeste politistation for at udfylde en politirapport. Oftest vil det være nødvendigt at sende en politirapport til forsikringen.
Vær venligst opmærksom på, at det kan være dyrt at starte en sag ved politiet, samt at hyre en tolk. Behold alle dine kvitteringer. Det er op til dit forsikringsselskab at beslutte, om du får udgifterne refunderet.
Sørg for at spærre dit betalingskort/kreditkort.
Har du også mistet dit ID eller pas, skal du tage til ambassaden for at få lavet et midlertidigt rejse ID.
Du kan også kontakte vores guider telefonisk på servicetelefonnummeret, som du kan finde i Sunweb appen eller på Mit Sunweb, i nødsituationer. Vi vil gerne sikre os, at du er okay!
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen