Leider kann Sunweb in diesem Fall nichts unternehmen. Wir raten Ihnen, zum Skipassbüro zu gehen, wo Sie einen neuen Skipass erhalten können. Mit dem Nachweis des verlorenen Skipasses (z.B. Foto des Skipasses mit der Nummer) erhalten Sie gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr (ca. € 5,-) einen neuen Skipass, außerdem müssen Sie das Pfand wieder bezahlen (€ 2,-). Ohne einen Nachweis der Skipassnummer kann der verlorene Skipass nicht storniert werden. Sie müssen dann einen neuen Skipass kaufen und bezahlen.
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