Si vous avez besoin d'une assistance pour votre transfert ou à l'aéroport, vous devez en faire la demande auprès de votre représentant Sunweb. Après ce chat, la question suivante vous sera posée : 'Avez-vous obtenu la réponse que vous cherchiez ?' Si vous sélectionnez 'non', vous avez la possibilité de discuter avec un guide. Sélectionnez cette option pour parler avec le guide Sunweb afin qu'il puisse vous aider.
Il y a deux possibilités :
Rendez-vous directement au bureau PMR. Ce bureau est situé au 2e étage, en face du bureau d'enregistrement de Vueling/Iberia (numéro 90). Vous serez conduit en fauteuil roulant jusqu'au comptoir d'enregistrement et assisté pendant l'enregistrement avant d'être accompagné à la porte d'embarquement.
Présentez-vous seul au comptoir d'enregistrement et, après l'enregistrement, le personnel PMR vous prendra en charge et vous accompagnera à la porte d'embarquement.
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