- Hvis du har mistet den på destinationen, bedes du kontakte de lokale myndigheder.
- Hvis du har mistet din bagage på din indkvartering, bedes du kontakte receptionen.
- Hvis du har mistet din baggage på transferbussen eller i lufthavnen: Informer venligst en Sunweb-repræsentant, så vil du få yderligere hjælp med dette. Efter denne chat modtager du spørgsmålet “Fandt du det svar, du ledte efter?”. Vælger du nej til dette, får du mulighed for at vælge at tale med en guide. Vælg det for at få hjælp af din guide.
- Hvis din bagage ikke er ankommet til destinationen efter din flyvning: Gå til informationsskranken i bagageudleveringsområdet og udfyld en property irregularity report (PIR). De vil hjælpe dig videre. Husk at få en kopi af PIR'en, som du kan sende til din rejseforsikring.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen