Om du behöver assistans för din transfer eller på flygplatsen måste du begära det från din Sunweb-representant. Efter denna chatt får du frågan "Kan du hitta svaret du letar efter?". Om du väljer "nej" har du möjlighet att chatta med en guide. Välj det här alternativet för att prata med Sunweb-guiden så att de kan hjälpa dig
I avgångshallen finns gula säten som är avsedda för passagerare med nedsatt rörlighet. Om det inte finns någon Sunweb-guide närvarande, vänligen ge dig till känna för assistansdisken (sin barreras), genom att gå till deras disk på höger sida av avgångshallen, eller ringa dem via porttelefonen vid taxistationen eller i mitten av avgångshallen. De kommer att kräva ditt namn, flygnummer och destinationsflygplats.
Någon hämtar dig sedan och hjälper dig hela vägen från incheckning till ombordstigning på planet. Assistansen till din ankomstflygplats kommer att ordnas direkt när du checkar in, så någon kommer också att vänta på dig vid ankomsten.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov